超级应用这个方向没错,但不是复制微信的逻辑。微信的成功建立在即时通讯的刚需上,14亿人每天打开它是因为要跟人聊天。ChatGPT的起点是跟AI聊天,这是个完全不同的使用场景。
真正的AI超级应用不应该是一个「什么都能做的聊天框」,而应该是一个能理解你意图、调度各种能力的智能中枢。你不需要在ChatGPT里点外卖,你只需要告诉它你想吃什么,它自己去完成所有步骤。
微信的问题在于它太「重」了,小程序、支付、视频号全塞在一个App里,用户体验在下降。OpenAI如果走同样的路,会让ChatGPT变成一个臃肿的工具箱。
我更看好的是一个轻量级的自然语言入口,背后是Agent网络。chat不是目的,完成任务才是。谁先实现「一句话解决问题」,谁就是AI时代的超级应用。