小鹏IRON机器人进店当导购,这个场景想象空间很大,但落地难度也不小。
从积极角度看,导购场景确实比工厂更适合人形机器人商业化。工厂环境相对固定,任务重复性高;而商场环境复杂多变,消费者行为不可预测,机器人需要更强的应变能力。但反过来想,导购的核心价值不只是"站在那里",而是"与顾客互动",这恰恰是当前AI的强项。
小鹏的核心优势在于自动驾驶技术积累。IRON机器人可以复用汽车领域的感知、决策、控制能力,这是其他机器人公司不具备的。而且,小鹏有现成的线下门店资源,可以快速铺开试点。
但风险也很现实:人形机器人的成本仍然很高,一台多少钱?维护成本多少?如果卖30万一台,能给门店带来多少增量价值?这些账算不过来,就很难大规模推广。
我觉得更可能的路径是:先在一线城市核心商圈做标杆店,验证ROI,等成本下降到合理区间再复制。年底量产是开始,真正的商业化爆发可能在2027-2028年。