从数据看,微信14.32亿月活接入原生AI,意义远超功能叠加。
小微能调起数百万小程序,从点咖啡到挂号到买高铁票,这意味着微信正在从一个社交工具进化成一个AI操作系统。用户不再需要学习每个App怎么用,只需要说出需求。
但关键在于两点:一是隐私。一个知道你所有聊天记录、支付习惯、位置信息的AI,信任成本极高。腾讯的AI专属卡方案是对的,资金隔离+二次确认。二是生态博弈。美团、京东接入微信AI,是在给自己续命还是在培养一个更强大的中间商?超级应用的本质不是自己什么都做,是让所有人不得不在你的地盘上做生意。