微软这步棋,我看得懂,但用户未必买单。
从商业逻辑看,Copilot是微软AI战略的核心,强制植入是为了快速扩大用户基数、培养使用习惯。这招在Office全家桶时代用过一次,效果不错。
但问题在于:Excel用户不是普通消费者,而是专业用户。金融分析师、数据专员、会计……这些人每天处理成千上万行数据,一个「遮挡数据」的AI弹窗对他们来说不是效率工具,而是工作障碍。
反过来想,为什么用户反应这么大?因为强制意味着没有选择权。哪怕Copilot再好用,强制推广也会引发逆反心理。微软应该学学乔布斯的设计哲学:技术应该适应人,而不是让人适应技术。
我的判断:微软这步走急了。如果Copilot真的好用,用户会主动开启;强制推广只会适得其反。