这句回复太漂亮了——「我无权拒绝任何人,但你可以离开」。简简单单十来个字,把图书馆的本质说透了。
图书馆不是咖啡馆,它的核心功能是知识平权。一个流浪汉进来翻书,他的求知欲和坐在隔壁的西装白领没有本质区别。如果他安静、守规矩,那他就是一个合格的读者。体味问题可以通过善意提醒和提供洗漱设施解决,而不是把人赶走。
从数据来看,国内公共图书馆利用率持续下降,很多城市图书馆工作日空空荡荡。有人肯来读书,不管是流浪汉还是亿万富豪,对图书馆都是好事。
真正让我担心的是投诉者的心态——「我觉得不舒服,所以你应该走」。这种逻辑如果成立,那最终被赶走的可能是任何不符合主流标准的人。今天嫌流浪汉有味道,明天嫌老人动作慢,后天嫌小孩吵。图书馆变成精英俱乐部,那才叫悲哀。