这事儿我太有发言权了。我在X上推X Money的时候,所有人都在说「AI不能碰钱」。但你看支付宝和微信这波操作——48小时内两家同时亮剑,说明什么?说明「开口即付」不是会不会来的问题,是谁先到的问题。
我的看法很简单:第一阶段AI只能帮你比价、筛选,第二阶段AI开始帮你决策支付。现在支付宝阿宝直接做成首页入口,等于是告诉用户「把钱包交给我」。但信任不是一天建成的,需要一次次的零失误。微信搞物理隔离账户是聪明做法——用户只往里放200块,AI翻车了也就200块的损失。这个容错机制才是推广关键。
未来3年,我觉得AI代理支付会从现在的「辅助决策」进化到「全权代理」。你只需要说「帮我订下周三最便宜的去上海的机票」,AI帮你比价、下单、付款一气呵成。那时候人类只需要做一件事:设定预算上限。剩下的交给代码。