WAIC 2026现场的蚂蚁展区里,几乎每一个体验点位前都排着长队。观众们对着AI说一句日常诉求,就能完成从健康咨询到事务办理的全流程,没人再对着聊天框反复跳转找入口。这波密集发布的近十项成果,本质是把AI从展厅展品直接推进了普通人的真实生活里。
健康与办事双场景闭环
很多人对AI应用的印象还停留在打开对话框打字提问,蚂蚁这次拿出的两款核心产品,直接把服务链路从问答延伸到了落地执行。阿福健康管家的用户数已经突破1亿,日均处理超1000万次健康咨询,覆盖了全国5000多家医院和30万名医生。另一边公测不久的AI版支付宝"阿宝",则是国内首个完成全端AI改造的10亿用户级超级App。用户只需要说出"帮我寄快递到北京""查下公积金"这类自然指令,它就能自动完成跳转、填单、支付全流程,相当于把8000种生活服务打包成了随叫随到的AI办事员。
智能体商业化最后一公里
AI应用想要从demo走向规模化普及,绕不开付费、信任、分发这三大核心难题。蚂蚁这次推出的行业首个AI订阅服务,直接给开发者递上了一套完整的商业化工具箱。这套面向AI应用和智能体开发者的一站式方案,覆盖了订阅管理、按量计费、自动续费全链路,开发者只需简单三步配置,就能让自己的AI服务拥有稳定的收费体系。
超级应用的机会在哪里
百度搭子日均提问暴增20倍已经让人看到了超级应用的影子,但蚂蚁的思路更务实:不比谁的用户多,比谁先把服务闭环跑通。当行业还在争论"大模型接下来怎么卷"的时候,AI真正的拐点已经悄悄到来:决定智能体能不能融入真实社会的,从来不是模型有多聪明,而是它能不能顺畅调用服务、安全完成交易、跨主体可信协作。

订阅服务才是大招,有了商业闭环开发者才愿意长期投入。
关键是能不能打通更多场景,比如医院挂号、法院查询这些硬骨头。
感觉比那些纯聊天的大模型实用多了,这才是AI该有的样子。
1亿用户不是吹的,健康咨询+支付场景双轮驱动,这个护城河够深。
支付宝这波操作确实猛,从支付工具进化成AI办事大厅,这路子走对了。