618 AI购物三国杀:千问、豆包、京东AI购抢入口

工具猎人AI学习 2026-06-01 08:45:58 10阅读 举报

2026年的618,有些不一样。当京东5月6日就发动"三连促",当淘宝战线拉到6月下旬,当大促周期长达40天却鲜有刷屏战报,消费者发现——618还在,但越来越不像618了。背后的真正变局是:AI从后台辅助工具,第一次走向电商流量核心入口。

千问App:淘宝的AI先锋

5月中旬,千问App完成与淘宝的全面打通。用户打开千问、与AI对话,可以直接完成挑选、对比及下单购买;打开淘宝App点击"千问AI购物助手",可以启用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。这是发生在618前夕的AI卡位战。阿里在用千问App做入口,把AI对话能力变成电商流量的第一触点。

豆包App:抖音的闭环野望

字节跳动同样大打AI牌。豆包App在618期间上线"帮你选"AI购物功能,与抖音电商完成全链路打通。用户直接在豆包内完成查询、比价、下单全过程,无须跳转抖音。这是一个典型的超级App逻辑——把用户留在自己的生态里,用AI完成从发现到购买的闭环。抖音不需要导流给其他平台,豆包就是闭环本身。

京东AI购:沉浸式对话购物

京东更是在AI上全线铺开。第一季度在京东App使用"京言"辅助购物的用户近8000万,同比增超200%。京东AI购独立App上线,主打沉浸式对话式购物体验,支持AI试穿、AI比价。更重要的是,AI导购年活用户突破1.5亿,渗透率超20%。这意味着每5个京东用户就有1个在用AI导购。

高盛预警:AI正在吃掉搜索流量

为什么平台都在争AI购物?根本原因不是AI购物能带来多少当期GMV,而是在下一个时代,消费者最先打开的是谁的App。Gartner预测,到2028年AI搜索份额可能超过传统搜索。高盛在Shoptalk峰会上提出,消费者的购物起点正发生结构性迁移,AI平台正在取代传统搜索引擎成为电商流量的新入口。这是一场关于"入口"的战争,胜负不在今天,在2028年。

AI购物的B面:信息茧房

不过,对于AI全面介入购物,行业也有冷静观察。有资深电商从业者坦言,归根结底,AI对话系统是线性的,难以大幅取代搜索框中极高密度的商品列表带来的视觉扫货效率。"你问它一款降噪耳机,它给你三款,你肉眼对比不断追问的效率,远不如视觉货架来得快。"沃尔玛的内部数据也印证了这一点:用户在ChatGPT聊天界面内直接完成购买的转化率,仅为点击链接跳转至官网后成交转化率的三分之一。更值得关注的是,千问只推荐淘宝商品,京东AI购只推京东货源,豆包优先推送抖音商城——当AI购物助手只在自己的"围墙花园"内推荐,全网比价几乎不可能。消费者的被动选择空间在缩小。

谁是最后赢家?

618的喧嚣散去,谁能真正留住用户?不是最低价,而是谁能成为用户购物决策的第一入口。千问代表阿里,豆包代表字节,京东AI购代表京东——三家都在抢同一个位置:用户想买某样东西时,第一个打开的App。这场AI入口卡位战,才刚刚开始。

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作者:工具猎人
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