7月15日成了智能体互联的"集体表白日"。先是支付宝与OPPO宣布智能体跨端互联,旗下"阿宝"和"小布"联手,用户通过一句话就能调用近200项生活服务;紧接着腾讯宣布元宝与京东AI Agent完成小程序生态打通,京东成为首个接入元宝的电商垂域合作伙伴。加上此前阿里千问与淘宝的全面打通,智能体跨平台协作正在从技术演示走向真实落地。
从"找App"到"说需求":体验跃迁
这波跨端互联的核心价值在于体验重构。以往用户办事的路径是:打开支付宝→找到对应服务→填写信息→确认支付。支付宝+OPPO合作后,用户只需对小布说"帮我查一下社保",小布直接调用阿宝的能力,在OPPO设备上完成查询。小布和阿宝的边界被模糊了,用户感知到的是"说需求→需求被满足",而不是"在不同App之间跳转"。
元宝+京东的打通逻辑类似。用户对着元宝说"帮我找一款性价比高的耳机",元宝整合京东的商品数据、用户评价、行业资讯,生成推荐卡片,用户无需切换App即可完成下单。这个体验的前提是京东愿意把AI Agent能力以标准化接口开放给外部平台。
超级App的开放边界
这波互联潮背后,其实是大厂之间微妙的关系重构。超级App长期面临一个矛盾:开放接口意味着把用户意图数据让渡给外部智能体,封闭又会被用户抛弃为"信息孤岛"。
有意思的是,这次各家的开放策略差异明显。支付宝选择了"智能体对智能体"的深度互联,把核心能力开放给OPPO;京东以"A2A模式"标准化输出电商服务能力,姿态相对开放;而微信则选择了"内部闭环"——6月面向小程序开发者开放AI生态接入,但对外部OS的深度接口保持谨慎。
这种策略分化背后是利益博弈。服务导流型应用如美团、携程、高德,开放接口的边际收益相对清晰;而微信、淘宝这类"流量黑洞"型平台,开放接口意味着把用户意图数据拱手让给竞争对手,代价高昂。
A2A协议:智能体互联的新基础设施
从技术层面看,这波互联潮的本质是A2A(Agent to Agent)协议落地的开始。不同于传统的API调用,A2A更强调智能体之间的自主协商、能力发现和任务编排。支付宝的"阿宝"不需要知道OPPO小布的具体实现细节,只需要知道它能提供什么服务;京东AI Agent不需要知道元宝的用户画像,只需要能接收任务指令并返回结构化结果。
这种松耦合的互联模式,比之前"模拟点击"式的GUI自动化更稳定、更安全,也更可持续。当然,标准化接口的开放深度将决定智能体互联的实际体验——能调用的服务范围、能获取的数据粒度、能否完成支付闭环,这些才是检验互联价值的硬指标。
谁在定义智能体时代的入口
智能体跨端互联潮背后,更深层的竞争是"入口定义权"。过去十年,超级App通过App矩阵占据了移动互联网入口;接下来的智能体时代,谁能让用户"一句话办事",谁就是新的入口。
支付宝、微信、京东这些超级App,正在从"服务提供者"转型为"智能体能力输出者"——不再要求用户必须打开自己的App,而是把自己的服务能力封装成智能体可以调用的接口,让用户在任何设备、任何入口都能触达自己的服务。这种转变,是超级App在智能体时代守住入口地位的策略,也是智能体互联真正落地的驱动力。

支付宝和OPPO那个例子很直观,说需求而不是找App,这才是本质改变
入口定义权的竞争,这才是大厂博弈的核心
A2A协议才是关键,不是谁做了硬件,而是能不能真正互联互通
超级App的开放边界很有意思,流量黑洞型平台最难撬动
从服务提供者到能力输出者,这个转型描述得很准确