我去加油站便利店买东西,通常就俩场景:排队、结账、走人,顶多高峰期看见店员在货架间来回补货忙得脚不沾地。所以当我看到有机器人开始在这种又窄又满的店里干活时,第一反应是——这活它能干明白吗?
最近,大晓机器人与中国石油上海销售公司达成战略合作,在加油站便利店场景试运营全闭环的具身智能机器人项目,首店昆仑好客便利店(中国石油振兴店)已经进入试运营阶段。这是国内首个开进加油站便利店的具身智能项目。
机器人在这家便利店到底干什么
它不是摆着好看的。消费者通过美团下单后,订单经中国石油的数智平台进入作业系统,大晓机器人再根据订单和库存信息,在75厘米宽通道、2米高货架的店里完成商品拣选、搬运和打包,还同步更新订单状态。
到店消费的场景里,它也能协助完成商品取放和履约准备。整个链路覆盖商品仓储、分拣、补货、上架、订单拣选与装箱履约等环节,把“前置仓—门店—订单”的流程整个打通了。
说白了,就是把过去最耗人力的“找货、拿货、装袋”,交给一台能看、能判、能搬的机器人。
为什么偏偏是加油站便利店
加油站这个场景,比你想象中更值得琢磨。随着即时零售和本地生活服务不断融合,加油站门店正从单一消费终端,转向集商品仓储、订单履约和本地配送于一体的综合运营节点。
SKU越来越多,线上订单波峰明显,加上夜间补货和高频理货的需求,传统靠人工衔接的“仓—店”运营模式越来越吃力。这里头的矛盾,正好是具身智能最想啃的那块硬骨头:多SKU、高密窄仓、柔性包装,还有订单高峰的稳定性。
这家公司什么来头
大晓机器人是一家具身智能公司,最常被提起的标签是“商汤联合创始人王晓刚出任董事长、AI科学家陶大程院士担任首席科学家”。它的技术底座是自研的开悟世界模型和轮臂升降式履约机器人,通过“晓满”即时零售场景解决方案接入中石油的数智平台和门店业务体系。
官方信息显示,大晓已经构建起以环境式数据采集和世界模型为核心的技术体系,推出开悟世界模型Kairos 3.1、具身超级大脑模组A1,以及面向即时零售、酒店服务和开放场景的三大行业解决方案。
一次试运营,说明不了太多,但值得盯
坦率讲,一个便利店的首店试运营,离“大规模复制”还有距离。双方也明确说,要先用真实运营数据验证机器人在多SKU、窄通道、订单高峰等条件下的作业稳定性,再谈迭代模型和本体能力。
真正有意思的是背后的想象空间:全国约有11万座加油站和10万余座公共充电站。随着这些基础设施向综合能源服务和智慧零售节点转型,具身智能如果真能在这里把“拣货、搬运、履约”跑稳,那撬动的可能就不只是一家便利店了。
总结
机器人进加油站便利店,听起来像是个不起眼的小切口。可所有能落地的场景,最初都是从这种“有人真在干活”的地方长出来的。
从仓储到货架再到订单交付,一台台机器人开始接手那些细碎又累人的重复劳动。这事儿值不值得看,得等数据说话——但我愿意多盯几眼。
75厘米宽的通道还能把拣货打包跑通,这个确实有点东西。等它真正稳定跑几个月,我再下结论它是不是个能落地的方案。
在加油站便利店干活,机器人是不是也能顺手帮人加个油?
前置仓、门店、订单整个打通,这个全闭环才是真难点。只要履约延时能扛住订单波峰,就有戏。
我昨天还在加油站排队买水,真没想到下回可能是机器人在帮我拿,有点期待。