最近看了QuestMobile的报告,有一组数据挺有意思:截至2026年5月,AI原生APP月活逼近5亿,同比增长85.4%。豆包3.82亿、千问5792%增速、DeepSeek第三。
但这些数字背后,真正决定谁能留在用户手机里的,其实不是月活。
流量战争结束了,留存战争刚开始
回想一下过去三年:各家的流量打法其实差不多——大规模投流、预装合作、红包拉新。豆包能跑到3.8亿月活,靠的是字节的流量飞轮,不是什么独门秘籍。
但问题来了:装了不代表在用。QuestMobile的数据很有意思:手机厂商自带AI助手月活7.55亿,覆盖面最广,但人均使用频次只有51.4次。而需要用户主动下载的AI原生APP,人均使用92.7次。
这个数字说明一件事:预装能降低门槛,但不能解决留存。真正愿意频繁使用AI的人,会自己下载独立APP。
超级应用的真正门槛变了
2025年之前,AI应用的核心竞争是"能不能回答对问题"。谁的模型强,谁就领先。
现在变了。GPT-5.6也好,DeepSeek V4也好,模型能力差距在缩小。用户开始问的是:你能帮我完成什么任务?
蚂蚁阿福是个典型案例。它不只是一个聊天机器人,它接入了问诊、挂号、体脂记录这些真实服务。用户问完健康问题,直接能挂号——这就是服务闭环。
千问也在做类似的事,尝试跨服务帮用户办事。豆包刚推出的办公付费版,走的也是这个方向。
Agent生态决定谁笑到最后
未来的AI超级应用,核心差异会体现在三个方面:
第一,数据和工具权限。谁能接入更多的真实业务场景,谁的Agent能调用的服务更多,谁就更有价值。光有对话能力不够了。
第二,垂直场景的深度。健康、法律、教育这些领域,每个都需要专业数据和合规授权,不是随便一个通用助手能干的。创业公司如果有这些资源,能在垂直赛道活得很好。
第三,服务闭环能力。从"给一个答案"到"帮你办成一件事",这个跨越是超级应用和普通助手的本质区别。
我的判断
纯流量打法已经见顶了。接下来两年,AI应用的竞争重心会从"圈用户"转向"留住用户"。
对创业者来说,通用入口的机会窗口在缩小,垂直场景的专业能力和服务闭环才是真正的壁垒。对大厂来说,生态资源(小程序、支付、内容)会成为决定性因素。
超级应用这个标签,不是月活数字堆出来的,是能不能真正帮用户解决问题、完成任务。

预装7.55亿但人均51次,这个数据太说明问题了。量大和有用是两回事
垂直赛道的机会确实存在,关键是要有真实业务数据和合规资质,这两个门槛不低
阿福那个案例很典型,通用助手再强也接不了挂号,这就是场景壁垒
服务闭环这个说法很准确,能回答问题不代表能帮你办成事
通用入口机会窗口在缩小,这个判断我是认同的,大厂都卷通用,小而美反而更舒服