“每个人都刚刚有了100名员工。”
说这话的是Perplexity首席商务官Dmitri Shevelenko。在最近一期Big Technology Podcast中,他与主持人Alex Kantrowitz展开了一场关于AI智能体商业模式的深度对话。这句话,或许是当下AI行业最值得细品的一句话。
Perplexity的增长秘密:人效碾压一切
Perplexity的轨迹很有意思。今年年初,公司的年化收入(ARR)还不到2.5亿美元。但就在最近一个月,这个数字已经突破了5亿美元——增长近一倍。更夸张的是,同期员工数只扩张了34%。
换句话说,这是一家300人的公司,正在以“不成比例”的速度完成规模跃迁。
关键产品是Perplexity Computer——一款能接管用户电脑、同时调用十几个前沿AI模型执行任务的产品。团队从发现这个方向到公开发布,前后不过两个月。这种执行力,让很多大厂汗颜。
但质疑声同样真实存在。消费级生成AI应用的日活用户从2025年底开始趋于平缓,Perplexity在AI搜索领域的市占率也从接近20%下滑。
换一套坐标系看增长
面对质疑,Shevelenko选择换一套坐标系。
“我每天早上看的指标是营收。”他直接拿出ARR数字,而不是用流量或月活接招。他的逻辑很简单:MAU对于依赖广告变现的公司才是核心代理指标,但Perplexity不走广告路线。
“当一个产品的核心价值主张是准确性,旁边挂着广告很难自洽。”Anthropic没有消费端月活数据,照样做出了疯狂的营收——这是他借用的反例。
更深层的逻辑是重新定义“消费者”这个词。在Shevelenko看来,那些被统计为消费端用户的人,很大一部分其实是在用Perplexity做工作相关的任务——把它当成“秘密武器”去提升职场效率。从这个角度看,Perplexity并没有“从消费转向企业”,而是终于追上了它的用户本来就在做的事。
Computer为什么能留住人?
一个关键数据是:Computer的使用量不是峰值之后衰减,而是每周都在增长。
“人们消耗的计算机积分,一周比一周多。”Shevelenko说。那些留下来的用户,是因为Computer帮他们省掉了营销代理商、数据分析师、代码工程师的工时。这种价值是可以量化的,不会随新奇感消退。
他举了个自己的例子:深夜想查公司内部使用的模型分布,连一行SQL都不会写,但通过Computer连接公司的Snowflake数据仓库,几分钟就拿到了完整分析。换在以前,这需要10封邮件和一个数据科学家的工时——而且凌晨没人在线。
超级个体的崛起
“每个人都刚刚有了100名员工”这句话的真正含义,是AI智能体时代正在发生的一件前所未有的事:高杠杆工作方式不再是大公司的专属特权。
个体和小团队也能“以执行官的模式运作”——把每天的工作拆成一系列任务,然后把这些任务分派给随时待命的智能体。
主持人Alex Kantrowitz恰好是这个模式的活体案例。作为独立媒体人,他没有大团队,但通过工具组合撑起了以前需要好几个人才能做到的事——省下来的利润可以投资举办线下活动。
这种模式被Shevelenko称为“prosumer”(专业消费者)的崛起:不是职业企业家,也不是纯粹的消费用户,而是有主体意识、用工具放大个人能力的新型创作者。
对中国AI创业者的启示
Perplexity的故事,对国内AI从业者有什么启发?
首先,MAU不是唯一的衡量标准。当你的商业模式不依赖广告时,过度关注用户增长反而可能误导决策。找到真正愿意为价值付费的用户,比追求绝对用户量更重要。
其次,“模型不可知”可能是差异化路径。Perplexity从创立之初就刻意选择了这条路,调用世界上最好的智能为用户任务服务,不会因为商业关系而区别对待。这种中立性,反而成为吸引用户的关键。
最后,超级个体经济正在崛起。未来的AI产品设计,或许应该更多考虑“一个人就是一支队伍”的场景——帮助个人用户完成过去需要一个团队才能搞定的事。这才是AI真正的效率革命。
Computer积分一周比一周多,说明用户是真离不开这工具了
prosumer这个词很准确,就是用工具放大个人能力的新物种
一个人就是一支队伍,我司运营已经在用这套玩法了
模型不可知这步棋走得妙,不站队反而更安全
300人做出5亿ARR,这个人效比太恐怖了